Fitur Penting yang Harus Ada di Setiap Website Modern

 
 
Di era digital saat ini, memiliki website yang menarik dan fungsional bukanlah pilihan melainkan sebuah keharusan. Website dapat menjadi wajah bisnis Anda di dunia maya, tempat di mana calon pelanggan pertama kali mengenal produk atau layanan yang ditawarkan. Seiring dengan perkembangan teknologi dan maraknya pengguna internet saat ini website tidak hanya berfungsi sebagai alat promosi. Website juga dapat berfungsi sebagai saranan komunikasi antara pelanggan dengan Anda. Website juga dapat memungkinkan untuk menjangkau pelanggan yang lebih luas dan tidak terbatas pada apapun serta dapat dibutuhkan kapan saja.  
 
 
APA SIH PERAN WEBSITE?
 
Website yang dirancang dengan baik dan tepat akan menciptakan pandangan pengunjung terhadap bisnis kita menjadi positif. Desain yang responsif, kecepatan loading yang optimal, serta navigasi yang mudah dipahami dapat menentukan apakah pengunjung akan bertahan lebih lama atau memilih untuk meninggalkan website Anda. Selain itu, konten yang berkualitas tinggi, sesuai, informatif, dan terpecaya dapat membangun kepercayaan pelanggan kepada bisnis Anda. Maka dari itu, website yang efektif bukan hanya tentang tampilan yang menarik tapi juga tentang bagaimana pengunjung merasakan dan berinteraksi dengan website Anda.
 
 
Dalam artikel ini, kita akan membahas fitur-fitur penting yang harus ada di setiap website modern untuk memastikan pengunjung dapat merasa terlibat, nyaman, dan tertarik untuk menjelajahi website lebih dalam. Memahami dan menerapkan fitur-fitur penting pada website dapat membantu bisnis untuk memiliki kehadiran online yang baik, membangun kepercayaan, dan akhirnya meningkatkan penjualan.
 Dengan demikian, memiliki website yang tidak hanya menarik tetapi juga fungsional adalah hal yang penting untuk kesuksesan jangka panjang bisnis Anda dalam era digital yang terus berkembang.
 
 FITUR PENTING PADA WEBSITE
 

1. Responsive Web Design (RWD)

RWD atau responsive web design adalah tampilan dari website yang dapat menyesuaikan tampilannya di berbagai jenis layer dan ukuran pada perangat pengunjung. Semuanya yang ada di website, mulai dari user interface, image, font, video akan secara otomatis menyesuaikan dengan perangkat yang digunakan oleh pengunjung.
Tujuan dari membuat desain web yang responsif adalah untuk memastikan bahwa konten dan elemen yang ada pada website dapat mudah dibaca dan dinavigasi  oleh pengunjung tanpa perlu sering scroll halaman saat mengakses di perangkat manapun. Contoh dari tujuan RWD adalah pengunjung tidak perlu untuk zoom saat membaca pada website Anda, karena tulisan akan disesuaikan dengan perangkat yang digunakan oleh pengunjung.
 
Manfaat
 

• Meningkatkan user experience

 
RWD dapat membuat isi yang ada pada website menyesuaikan dengan ukuran layar perangkat pengunjung sehingga memberikan user experience yang konsisten dan memudahlan untuk navigasi terutama pada perangkat mobile.
 

• SEO-friendly

 
Website yang responsive akan lebih berpotensi untuk mendapatkan prioritas lebih tinggi dalam ranking dari hasil pencarian Google, terutama pada pencarian perangkat mobile. Ha ini disebabkan karena website yang memiliki desain responsive akan menyediakan pengalaman bagi penggunadengan lebih optimal.
 

• Meningkatkan keuntungan dan penjualan

 
Dengan memastikan website dapat diakses dengan baik oleh pengunjung di berbagai perangkat, maka dapat memungkinkan bisnis Anda untuk menjangkau lebih banyak pengunjung. Website responsif membuat experience user menjadi lebih nyaman, baik di ponsel, tablet, maupun komputer. Hal ini berpotensi meningkatkan penjualan dan keuntungan yang didapat karena lebih banyak pengunjung yang tertarik untuk menggunakan layanan Anda.
 

• Mengurangi maintenance

 
Mengelola website yang dapat langsung menyesuaikan dengan semua perangkat akan jauh lebih efisien dalam hal waktu dan biaya daripada harus mengelola website yang terpisah untuk perangkat desktop dan mobile. Dengan memiliki satu website yang responsif, kita tidak perlu menghabiskan waktu untuk mengupdate website dengan dua versi berbeda yaitu untuk desktop dan mobile. Selain itu, hal ini juga mengurangi biaya maintenancemkarena kita hanya perlu untuk fokus pada satu website. Jadi kita bisa lebih fokus pada peningkatan konten dan user experience pengunjung.
 

• Memudahkan dalam tracking pengunjung

 
              Menganalisis pengunjung website menjadi lebih mudah karena kita bisa menggabungkan data dari pengunjung yang mengakses melalui perangkat desktop dan mobile. Dengan hal ini melihat interaksi pengunjung kepada website Anda secara keseluruhan tanpa perlu memisahkan data dari masing-masing perangkat.
 
Kekurangan
 

• Loading pada halaman lama

 
website yang memiliki konten dengan media berukuran besar akan membuat pengunjung dengan perangkat mobile menunggu loading memuat halaman lebih sehingga dapat mempengaruhi user expeience pengunjung. Oleh karena itu, penting untuk mengoptimalkan ukuran media agar loading halaman lebih cepat terutama untuk pengguna perangkat mobile.
 

• Kesulitan dalam navigasi

 
meskipun konten yang ada di dalam website dapat menyesuaikan dengan ukuran layar pada perangkat pengunjung, navigasi di perangkat dengan layar yang berukuran kecil akan menjadi tantangan tersendiri bagi website yang memiliki banyak halaman atau konten yang kompleks.
 

• Pengembangan yang memerlukan banyak waktu

 
Membuat desain responsif dan menguji situs di berbagai perangkat serta ukuran layar memang akan memerlukan lebih banyak waktu dan sumber daya. Proses ini melibatkan perencanaan yang lebih teliti dan pengujian yang menyeluruh untuk memastikan tampilan dan fungsi website tetap optimal di semua perangkat. Meskipun website mempunyai fitur renponsive tapi tampilan dan fungsi navigasi di layar yang lebih kecil mungkin tidak sama efisiennya saat dilihat pada perangkat desktop.
 
 
 
Syarat-Syarat
 
Sebuah website dapat dikatakan sebagai website yang responsive apabila dapat memenuhi 3 syarat, diantaranya yaitu:
 

• Layout dan tata letak

Syarat pertama yang harus dimiliki oleh website untuk tampilan responsif bisa dilihat dari layout atau tata letaknya. Web yang responsive harus memiliki desain website layout yang tersusun dengan rapi walaupun diakses dari berbagai perangkat. Jika layout dan tata letak pada website Anda masih terlihat berantakan maka website Anda belum bisa disebut sebagai website yang responsive.
 

• Media

Syarat website responsive yang kedua terdapat pada media yang digunakan untuk setiap konten atau halaman di dalam website. Biasanya media yang ada pada website berupa konten visual seperti gambar atau video. Kamu harus menambahkan Media Queries agar media yang diunggah sesuai dengan layar perangkat pengguna. Media queries memungkinkan kita untuk menentukan aturan CSS yang hanya berlaku pada kondisi tertentu, seperti lebar layar minimum atau maksimum.
 
Contohnya, “img { max-width: 100%; height: auto; }”, kode CSS ini berfungsi untuk memastikan gambar dapat menyesuaikan lebar kontainer atau layar perangkat pengguna, tetapi tidak secara otomatis membuat gambar ditampilkan dalam mode fullscreen.
 
 

• Typography

Syarat website responsive yang ketiga adalah aspek typography pada website juga harus responsive. Di sini, Anda bisa menggunakan patokan piksel untuk menentukan ukuran typography yang akan digunakan. Dengan menggunakan patokan maka tulisan dapat menyesuaikan dengan parent container yang digunakan sehingga font pada website akan terlihat ideal dan nyaman untuk dibaca. Cara ini bertujuan agar tulisan dapat beradaptasi dengan resolusi device.
 
 
Tips Membuat Website Responsive
 

• Merapkan grid system seperti CSS Grid atau Flexbox yang bertujuan untuk menyusun elemen-elemen halaman yang ada di dalam website. Pastikan untuk menggunakan grid yang fleksibel sehingga grid yang digunakan fleksibel sehingga dapat menyesuaikan dengan ukuran layar berbagai perangkat yang berbeda.

 

• Membuat navigasi yang responsive dengan navigasi yang sederhana dan mudah digunakan untuk perangkat mobile. Anda bisa membuat menu navigasi dengan menu hamburger atau dropdown.

 
Menu hamburger adalah ikon tiga garis yang ketika diklik akan membuka daftar pilihan, sedangkan dropdown adalah menu yang memungkinkan pengguna untuk melihat opsi dengan menekan satu tombol. Dengan cara ini, tampilan website akan tetap rapi, dan pengguna dapat dengan cepat menemukan apa yang mereka butuhkan tanpa merasa kebingungan.
 

• Melakukan pengujian pada berbagai perangkat dan ukuran layar, seperti ponsel, tablet, dan desktop. Pastikan agar semua elemen dapat berfungsi dan tampil baik di semua perangkat. Pengujian ini bertujuan untuk memastikan bahwa pengunjung memiliki user experience yang baik pada website Anda tidak peduli perangkat apa saja yang pengunjung gunakan.

 

• Memulai desain website untuk perangkat mobile terlebih dahulu, kemudian baru menambahkan gaya dan elemen tambahan untuk di perangkat desktop. Hal ini dapat membantu  pengunjung dengan perangkat yang kecil dapat merasakan user experience yang lebih baik.

 

• Menggunakan font yang jelas dan mudah dibaca di semua ukuran layar, pastikan juga agar ukuran font cukup besar dan kontras dengan latar belakang. Dengan begitu, teks akan tetap terlihat jelas dan mudah dibaca untuk pengunjung yang menggunakan layar kecil seperti ponsel maupun di layar besar seperti komputer.

 
 

• Lakukan tes A/B untuk membandingkan elemen desain yang berbeda untuk melihat mana yang lebih efektif dan menarik bagi pengunjung website. Dalam tes ini, pengunjung akan melihat dua versi desain yang berbeda (misalnya, dua warna tombol atau tata letak halaman). Dengan itu Anda bisa mengumpulkan data tentang mana yang lebih disukai atau lebih sering digunakan oleh pengunjung. Hasil dari tes ini akan membantu Anda dalam  membuat keputusan desain yang lebih tepat dan berdasarkan data nyata.

 
 

2. Security(Keamanan)

 
Menggunakan fitur keamanan pada website adalah tindakan dan metode untuk melindungi website dari ancaman dan serangan cyber yang bisa merusak dan membahayakan data bisnis serta data pengunjung yang mengakses website. sangat penting untuk melindungi data pengguna, mencegah akses yang tidak sah, dan menjaga kepercayaan pengguna.
 
Tujuan dari fitur keamanan ini adalah untuk memastikan bahwa informasi sensitif yang disimpan atau dikirimkan melalui website tetap aman dan hanya dapat diakses oleh pihak yang berwenang. Fitur keamanan dapat meliputi berbagai hal, seperti enkripsi data, otentikasi pengguna, firewall, perlindungan terhadap serangan DDoS, dan pembaruan perangkat lunak secara berkala.
 
 
Manfaat
 

• Melindungi data pelanggan

Fitur keamanan melindungi data sensitif pengguna, seperti informasi pribadi, data transaksi, dan kata sandi sehingga tidak akan ada akses yang tidak sah dan pencurian data. Hal ini membantu menjaga privasi pelanggan dan mencegah penyalahgunaan data agar tidak disalah gunakan oleh pihak yang tidak bertanggungjawab. Memiliki fitur keamanan sangatlah penting karena website bisnis merupakan tempat untuk pelanggan melakukan transaksi jual beli. Biasanya e-commerce akan menginformasikan nama, informasi kartu kredit, tanggal lahir, dan data pribadi lainnya.
 

• Meningkatkan kepercayaan pelanggan

Website yang memiliki sistem keamanan dengan baik akan membuat pengguna merasa lebih aman dan nyaman saat memberikan informasi pribadi atau melakukan transaksi online. Apabila pelanggan merasa ragu dengan keamanan website Anda maka mereka akan enggan untuk mengakses website Anda dan tidak akan melakukan transaksi. Oleh karena itu, penting bagi website untuk memiliki fitur keamanan agar kepercayaan pelanggan akan meningkat dan menarik lebih banyak pengunjung sehingga kredibilitas bisnis juga ikut meningkat
 

• Menghindari serangan cyber

Dengan adanya fitur keamanan yang baik, website akan lebih tahan terhadap berbagai ancaman cyber, seperti peretasan, malware, dan serangan DDoS. Serangan-serangan ini dapat membuat website tidak berfungsi, kehilangan data penting, atau bahkan mengancam keamanan pengguna. Dengan sistem keamanan yang tepat, maka website dapat melindungi data dan menjaga user experience tetap aman dan nyaman tanpa risiko yang bisa merugikan.
 

• Menjaga reputasi bisnis

Website yang terkena serangan cyber atau mengalami kebocoran data dapat kehilangan kepercayaan pelanggan dan merusak reputasi bisnis yang telah lama dibangun. Dengan adanya fitur keamanan, risiko terkena serangan dapat diminimalisir sehingga kepercayaan pelanggan terhadap bisnis Anda tetap terjaga. Hal ini sangatlah penting untuk menjaga agar citra positif bisnis tetap kokoh di mata pelanggan dan masyarakat sehingga membantu dalam meningkatkan pertumbuhan bisnis.
 

• Mencegah kerugian finansial

Serangan cyber dapat membawa kerugian finansial yang signifikan bagi sebuah bisnis, mulai dari biaya pemulihan data yang rusak, hilangnya pendapatan akibat gangguan operasional, hingga biaya kompensasi untuk pengguna yang terdampak. Dengan menerapkan fitur keamanan yang kuat, risiko kerugian ini bisa diminimalkan, karena sistem keamanan yang handal akan melindungi website dari ancaman cyber yang merusak. Hal ini memastikan website tetap aman, berfungsi dengan optimal, dan mendukung stabilitas keuangan bisnis jangka panjang sambil mempertahankan kepercayaan pelanggan.
 
Tips Menggunakan Web Security
 

• Menggunakan sertifikat SSL

SSL (Secure Sockets Layer) adalah teknologi enkripsi yang bertugas melindungi data yang dikirimkan antara pengguna dan server sehingga menjadikan pihak kegita ataupun orang yang tidak bertanggung jawab akan sulit untuk mengakses. Dengan menggunakan SSL, informasi sensitive seperti kata sandi dan data transaksi akan dienkripsi sehingga hanya bisa dibaca oleh pihak yang berwenang. Selain itu, sertifikat SSL memberikan tanda keamanan kepada pengguna berupa ikon gembok di bilah alamat browser yang menunjukkan bahwa website tersebut aman dan terpercaya. Keberadaan sertifikat SSL ini tidak hanya melindungi data pengguna tetapi juga membantu membangun kepercayaan dan rasa aman bagi pelanggan saat berinteraksi dengan website sehingga meningkatkan kredibilitas bisnis di mata publik.
 

• Menggunakan password yang kuat

Memastikan bahwa akun admin, pengguna, ataupun akun yang lainnya menggunakan password merupakan hal penting yang harus dilakukan. Jika menggunakan kata sandi yang mudah ditebak maka hacker akan dengan mudah melakukan serangan cyber kepada website Anda. Hindar untuk membuat password dengan angka berurutan atau menggunakan nama pengguna dan tanggal lahir, password seperti itu sangatlah mudah untuk ditebak hacker. Buatlah password dengan kombinasi campuran huruf, angka, dan karakter yang tidak beraturan.
Mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) juga merupakan langkah tambahan yang sangat efektif untuk meningkatkan keamanan akses. Dengan 2FA, pengguna harus memasukkan kode verifikasi tambahan yang biasanya dikirimkan ke ponsel atau email mereka menjadikannya lebih sulit bagi hacker untuk mendapatkan aksescbahkan jika mereka berhasil mengetahui kata sandi.
 

• Menggunakan firewall

Firewall adalah sistem keamanan yang sangat penting untuk melindungi website dari berbagai ancaman, termasuk serangan yang dilakukan oleh hacker. Firewall mampu mendeteksi dan memblokir serangan berbahaya sebelum mereka dapat mencapai server dan menyebabkan kerusakan. Selain itu, firewall juga berfungsi sebagai penyaring yang dapat mengidentifikasi dan memblokir spam serta bot yang dianggap berbahaya bagi website. Dengan menggunakan firewall, website akan mendapatkan lapisan perlindungan tambahan dan dapat membantu meningkatkan kinerja website.
 

• Melakukan backup secara rutin

Pastikan untuk selalu melakukan backup file dan database website secara rutin untuk menjaga keamanan data. Selain menyimpan backup di server, simpan juga di perangkat lain seperti komputer atau layanan cloud agar ada cadangan jika suatu waktu terjadi masalah pada website. Dengan melakukan backup secara rutin, Anda bisa memulihkan data dengan cepat jika website mengalami serangan, kerusakan, atau kehilangan data. Langkah ini membantu agar website bisa segera beroperasi kembali tanpa kehilangan data penting atau downtime yang lama.
 

• Mengamankan database website

Pastikan menggunakan kata sandi yang kuat dan unik untuk mengamankan akses ke database. Kata sandi ini sebaiknya sulit ditebak dan terdiri dari kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol. Hindari memberi nama tabel dengan istilah yang mudah ditebak seperti "data_pengguna" atau "password" karena ini bisa mempermudah akses bagi pihak yang tidak berwenang. Selain itu, terapkan izin akses yang ketat sehingga hanya pengguna yang benar-benar berwenang yang bisa mengakses data penting. Jangan lupa untuk mengenkripsi data sensitif dalam database, baik data yang sedang dikirim maupun yang disimpan. Data akan lebih terlindungi dan sulit di akses oleh pihak yang tidak bertanggung jawab dan tidak berizin apabila di enkrispi dengan baik.
 
 

3. SEO (Search Engine Optimitazion)

Menurut gramedia, SEO adalah akronim atau singkatan dari “Search Engine Optimization”. Jika diterjemahkan ke dalam Bahasa Indonesia secara harfiah, maka Grameds dapat mengartikan hal tersebut sebagai “optimisasi mesin pencarian”. Terjemahan tersebut sudah bisa mendeskripsikan SEO secara general.
Pengertian SEO secara sederhana dapat dijelaskan sebagai cara bagi seseorang untuk melakukan optimisasi bagi sebuah website agar dapat muncul di bagian atas search engine.
 
Manfaat
 

• Mendapatkan traffic

menerapkan teknik SEO pada website dapat secara signifikan meningkatkan jumlah pengunjung dengan membantu website muncul di halaman pertama hasil pencarian. Ketika website berhasil tampil di posisi teratas, peluang untuk menarik lebih banyak pengunjung akan jauh lebih besar. Sebagian besar pengguna internet cenderung memilih dan mengunjungi website yang muncul paling awal di hasil pencarian untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Oleh karena itu, dengan teknik SEO yang baik dan benar tidak hanya membuat website Anda lebih mudah ditemukan tetapi juga dapat menarik lebih banyak trafik secara konsisten, meningkatkan visibilitas dan potensi konversi bagi bisnis.
 

• Ketepatan target

Mesin pencari dapat membantu mengarahkan pengunjung ke website dengan menggunakan kata kunci yang sesuai. Dengan mengoptimalkan konten menggunakan kata kunci yang relevan, website akan lebih mudah ditemukan oleh target audiens yang tepat dan meningkatkan peluang ketertarikan pengunjung yang berpotensi menjadi pelanggan atau pengguna jasa.

• Meningkatkan brand

SEO bisa membantu meningkatkan kesadaran orang terhadap bisnis Anda yang pada akhirnya bisa mendatangkan keuntungan lebih besar. Dengan menerapkan SEO, mesin pencari akan lebih mudah untuk menemukan website bisnis Anda  dan jika website tersebut muncul di halaman pertama, maka akan lebih banyak orang baru yang mengetahui tentang bisnis Anda. Jadi, SEO tidak hanya membuat website lebih dikenal tetapi juga meningkatkan peluang bisnis untuk berkembang dengan lebih cepat.
 

• Sebagai alat promosi

SEO dapat dijadikan sebagai alat promosi bisnis Anda secara online selama 24 jam tanpa biaya tambahan sehingga dapat menghemat biaya. Berbeda dengan Google Ads yang membutuhkan anggaran khusus untuk menarik pengunjung, SEO memungkinkan website akan muncul di hasil pencarian tanpa harus membayar per klik atau tayangan. Selama situs tetap aktif dan dioptimalkan dengan baik, promosi akan berlangsung terus-menerus. Jadi, calon pelanggan bisa menemukan bisnis Anda kapan saja dan dimana saja saat mereka mencari.
 
 

4. Testimoni dan ulasan pengguna

Fitur testimoni dan ulasan pengguna adalah bagian dari website yang memungkinkan pelanggan atau pengguna memberikan feedback terhadap bisnis Anda berupa pengalaman, kesan, atau penilaian mereka. Fitur ini biasanya ditampilkan dalam bentuk teks, rating bintang, atau bahkan video dan dapat dijadikan sebagai bukti sosial yang dapat meningkatkan kredibilitas bisnis.
Testimoni memberikan gambaran positif berdasarkan pengalaman pribadi pengguna, sementara ulasan lebih detail dan mencakup kelebihan serta kekurangan yang dirasakan oleh pengguna. Dengan adanya fitur ini, calon pelanggan bisa mendapatkan referensi yang lebih terpercaya sebelum memutuskan untuk menggunakan produk atau layanan dari bisnis Anda.
 
Manfaat

• Meningkatkan konversi penjualan

Ulasan pengguna sangat membantu calon pelanggan dalam membuat keputusan. Jika pengunjung baru melihat pengalaman positif dari orang lain, mereka akan lebih terdorong untuk membeli atau mendaftar. Hal ini tentu saja dapat meningkatkan jumlah orang yang menggunakan website tersebut.
 

• Menyediakan umpan balik untuk peningkatan

Testimoni tidak hanya menunjukkan pengalaman positif dari pengguna tetapi juga terdapat kritik yang membangun. Dengan adanya fitur testimoni dan ulasan, dapat memberikan masukan untuk Anda agar bisa terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas produk atau layanan bisnis Anda sesuai dengan harapan pengguna.

• Membedakan dari pesaing

Testimoni yang menunjukkan keunggulan produk atau layanan dapat membantu membedakan website dari kompetitor. Hal ini membuat website terlihat lebih profesional dan menarik bagi calon pelanggan yang mempertimbangkan beberapa pilihan sebelum melakukan transaksi.
 
 
KESIMPULAN
Dalam dunia bisnis digital yang semakin kompetitif, memiliki website yang menarik dan fungsional menjadi hal yang penting untuk sebuah bisnis. Dengan menerapkan fitur-fitur penting seperti desain responsif, keamanan yang kuat, optimisasi mesin pencari (SEO), serta testimoni dan ulasan pengguna, bisnis dapat menciptakan pengalaman yang positif bagi pengunjung. Fitur-fitur ini tidak hanya membantu menarik perhatian calon pelanggan, tetapi juga membangun kepercayaan dan kredibilitas di mata mereka.
 
Desain responsif memastikan bahwa website dapat diakses dengan nyaman di berbagai perangkat, sementara fitur keamanan melindungi data sensitif dan menjaga kepercayaan pengguna. Optimisasi SEO meningkatkan visibilitas di mesin pencari sehingga lebih banyak pengunjung dapat menemukan bisnis Anda. Di sisi lain, testimoni dan ulasan pengguna memberikan bukti sosial yang dapat meningkatkan konversi penjualan dan memberikan umpan balik yang berharga untuk peningkatan bisnis.
 
Dengan menerapkan semua fitur ini pada website Anda maka bisnis tidak hanya dapat bertahan dalam era digital tetapi juga berkembang dan mencapai kesuksesan jangka panjang. Oleh karena itu, penting untuk secara konsisten mengevaluasi dan memperbarui website Anda agar tetap relevan dan menarik bagi pengunjung.
 Jika Anda ingin memastikan bahwa website Anda memiliki semua fitur penting yang dibutuhkan percayakan kepada Jasa Layanan Pembuatan website dari annisadev. Tim kami siap membantu Anda menciptakan website yang tidak hanya menarik tetapi juga efektif dalam mendukung pertumbuhan bisnis Anda.