Bisnis pasti ingin meningkatkan keterlibatan dan konversi online, apalagi jika berasal dari latar belakang eCommerce. Bisnis eCommerce yang tidak memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa bagi pembeli di perangkat seluler akan tertinggal. Salah satu alat terbaik untuk membantu dengan fitur-fitur ini adalah aplikasi web progresif (PWA). Meningkatkan pengguna aktif dan meningkatkan tingkat konversi akan membantu dalam dua kali lipat tingkat keberhasilan. PWA untuk eCommerce adalah sebuah penemuan yang revolusioner. Meskipun merupakan teknologi yang relatif muda, PWA dengan cepat mendapatkan daya tarik dari perusahaan dan merek terkenal. 

 

Apa yang dimaksud dengan PWA eCommerce?

Aplikasi Web Progresif, atau PWA (Progressive Web App), adalah situs web yang mereplikasi tampilan dan nuansa aplikasi asli (native), sambil beroperasi di dalam browser. Menurut Google, PWA adalah “Situs web yang mengambil semua vitamin yang tepat.” Aplikasi web progresif dapat diakses langsung dari URL, dan menggunakan kerangka kerja web seperti HTML, CSS, dan JavaScript. Aplikasi ini lebih cepat dan terasa lebih responsif di perangkat seluler, dapat diluncurkan dari ikon layar beranda, mengaktifkan mode offline, dan dapat menggunakan pemberitahuan push.

PWA untuk eCommerce adalah aplikasi web yang memungkinkan pelanggan untuk berbelanja dan melakukan pembelian langsung dari browser web mereka sambil menawarkan fitur-fitur seperti yang ditemukan di aplikasi seluler, seperti fungsionalitas offline, pemberitahuan push, dan kinerja yang bagus. Pelanggan tidak perlu mengunduh atau menginstal apa pun untuk menikmati pengalaman berbelanja yang mulus dan menarik seperti aplikasi seluler asli (natove).

Dengan bantuan pengujian A/B untuk aplikasi web progresif, pengembang dapat membandingkan PWA situs pengembang dengan pengalaman yang sudah ada. Pengujian ini sangat kuat karena tepat, karena diketahui dapat menghilangkan variabel lain yang mungkin memiliki kecenderungan untuk memalsukan hasil.

 

Perbedaan Antara PWA dan Situs Web Biasa

Sebenarnya, tidak ada definisi yang jelas tentang PWA e-commerce dibandingkan dengan situs web e-commerce biasa. Meskipun kata-katanya mungkin berbeda, sebagian besar orang akan setuju bahwa aplikasi web progresif adalah situs web yang modern, aman, dan cepat dimuat, yang dirancang untuk terlihat dan berfungsi seperti aplikasi asli di dalam peramban.

Jika pengguna melihat situs web yang tampaknya melakukan lebih banyak hal, dalam hal interaktivitas khusus seluler, daripada situs web responsif pada umumnya, mungkin dapat mengkategorikannya sebagai aplikasi web progresif.

 

Manfaat PWA untuk eCommerce

PWA memungkinkan pelanggan merasakan pengalaman berbelanja tanpa hambatan menggunakan ponsel, tablet, atau komputer. Banyak aplikasi yang dimuat dengan sangat cepat pada koneksi yang lebih lemah dan dapat berfungsi secara offline. Pengguna tidak akan mengalami gangguan apa pun saat menjelajah, menambahkan item ke keranjang, dan menyelesaikan transaksi. Berikut keuntungan-keuntungan PWA untuk eCommerce :

• Peningkatan Keterlibatan Pengguna : Pelanggan dapat memiliki pengalaman pembelian yang mulus dan luar biasa berkat PWA. Mereka dapat menjelajahi produk, menambahkan item ke keranjang mereka, dan menyelesaikan pembelian tanpa hambatan atau penundaan karena pemuatannya yang cepat dan desain yang responsif. UI aplikasi yang ramah pengguna dan sederhana memudahkan mereka untuk menjelajahi dan menemukan apa yang mereka cari.
• SEO yang ditingkatkan : Karena PWA dibuat sederhana agar mudah dipahami oleh mesin pencari, toko online bisnis dapat muncul lebih tinggi dalam hasil pencarian. Penonjolan yang lebih tinggi ini dapat mendatangkan lebih banyak orang dan meningkatkan lalu lintas organik ke situs web. Hasilnya, bisnis dapat meningkatkan eksposur toko online, menarik lebih banyak pelanggan, dan pada akhirnya meningkatkan peluang untuk menutup transaksi.
• Peningkatan Tingkat Konversi : PWA memberikan pengalaman pengguna yang fantastis kepada pelanggan dengan memfasilitasi proses belanja yang cepat dan mudah yang menyederhanakan penjelajahan, menambahkan barang ke keranjang mereka, dan menyelesaikan pembelian mereka. Seharusnya jelas bahwa pengalaman pengguna secara langsung mempengaruhi tingkat konversi.
• Keamanan yang kuat : PWA mengenkripsi transmisi data menggunakan HTTPS, melindungi informasi konsumen. PWA mengenkripsi data pengguna dari akses yang tidak sah melalui mekanisme penyimpanan yang aman. Hal ini menumbuhkan kepercayaan dan memastikan kerahasiaan informasi keuangan dan pribadi.
• Tidak Menempati Memori di Perangkat : PWA juga menguntungkan karena hanya menggunakan sedikit memori di ponsel cerdas. Dibandingkan dengan aplikasi seluler konvensional, PWA ringkas dan tidak membutuhkan banyak penyimpanan. Artinya, pengguna dapat memanfaatkan fitur dan kemampuan PWA tanpa perlu khawatir akan menghabiskan seluruh memori perangkat.

Tidak ada kerugian yang signifikan dari aplikasi web progresif untuk situs e-commerce. PWA lebih baik daripada situs web seluler biasa dalam segala hal, dan hanya PWA yang dirancang dengan sangat buruk yang dapat menimbulkan respons negatif dari pengguna. Jika ada potensi kerugian, itu hanya waktu, uang, dan usaha yang dihabiskan untuk membangunnya. Dengan manfaat PWA, sangat kecil kemungkinannya bahwa biaya pengembangannya cukup tinggi untuk memberikan ROI negatif.

 

Bagaimana fitur-fitur PWA meningkatkan bisnis E-Commerce?

Tidak hanya toko online baru yang harus mempertimbangkan untuk menyediakan layanan mereka sebagai PWA eCommerce, tetapi juga situs web yang sudah ada. Sebagian besar situs eCommerce belum menerapkan teknologi inovatif ini, sehingga memberi kesempatan unik untuk membedakan bisnis pengembang dari pesaing.

Bisnis harus memberikan pengalaman belanja online terbaik kepada konsumen mereka, dengan mengoptimalkan situs web mereka untuk lalu lintas desktop dan seluler. Dengan kunjungan seluler yang melampaui kunjungan desktop - saat ini, 60% lalu lintas internet berasal dari ponsel cerdas - semakin penting untuk menawarkan pengalaman pelanggan seluler yang luar biasa. Tingkat konversi seluler saat ini berada di angka 16% yang rendah. Ada ruang yang sangat besar untuk perbaikan, dan dengan PWA untuk eCommerce, ada perbaikan yang cepat.

Menurut Google, ketika sebuah bisnis eCommerce beralih ke Aplikasi Web Progresif, mereka biasanya melihat peningkatan pendapatan sebesar 20% secara keseluruhan, dengan tingkat konversi di ponsel meningkat dua kali lipat dalam beberapa kasus :

• Pemberitahuan push untuk meningkatkan keterlibatan pengguna : PWA eCommerce dapat mengirimkan Notifikasi Push, mirip dengan aplikasi asli. Bisnis dapat menjangkau pelanggan mereka di tempat yang paling memungkinkan: di perangkat seluler mereka, menghasilkan pengalaman pengguna yang sangat menarik. Banyak orang memilih untuk tidak terlibat karena kesibukan mereka, itulah sebabnya dibutuhkan lebih dari sekadar kata-kata. Pemasaran tradisional, seperti email, kurang efektif karena tidak langsung menarik perhatian. Notifikasi Push memiliki manfaat yang signifikan karena muncul langsung di ponsel pelanggan. Ini berarti dapat berinteraksi dengan mereka lebih cepat tanpa harus melakukan proses pengumpulan alamat email terlebih dahulu. Menurut PushPro, sekitar 96% pengguna internet menjelajahi web secara anonim, tidak meninggalkan alamat email atau informasi kontak di situs web dan tidak pernah membuat akun. Ini adalah titik buta yang menonjol yang ingin diubah oleh setiap perusahaan menjadi sweet spot yang menguntungkan.
• Adopsi pengguna yang lebih baik melalui instalasi layar beranda : Aplikasi Web Progresif adalah gabungan antara situs web dan aplikasi asli. Aplikasi ini menyediakan fungsionalitas yang sama dengan aplikasi standar, dengan pengalaman pengguna yang menarik seperti aplikasi asli. Aplikasi Web Progresif dapat dipasang di layar beranda pengguna, sehingga mudah diakses. Menurut artikel terbaru dari BigCommerce, pelanggan Flipkart yang mencopot aplikasi asli mereka menginstal ulang PWA dengan tingkat 60%. Adopsi pengguna terhadap situs web apa pun dibantu oleh pemasangan cepat menggunakan PWA, yang menguntungkan adopsi dan pengalaman pengguna. Ambang batas untuk mengizinkan Pemberitahuan Push saat mengunjungi situs web lebih rendah daripada mendaftar ke layanan buletin. Menurut Google, hampir 60% pengguna mengizinkan PWA mereka untuk memberi tahu mereka, yang membuka lebih banyak kemungkinan untuk mempromosikan barang atau jasa. Statistik industri mengungkapkan bahwa notifikasi push web dibuka hampir 3x lebih banyak daripada notifikasi push email. beberapa alasan utama mengapa hal positif tersebut lebih sering terjadi adalah, tata-rata pengguna ponsel pintar tidak sering mengunduh aplikasi seluler. Namun, menerima permintaan adalah hal yang diperlukan untuk 'memasang' PWA untuk eCommerce. Dari sudut pandang pengguna, dengan ditempatkan di layar beranda, situs web akan menjadi aplikasi “nyata” - bukan pintasan peramban. Hal ini memiliki efek yang sama seperti mengunduh dari toko aplikasi tanpa mengharuskan Anda untuk melalui kerumitan dalam proses toko aplikasi. Perlu juga dicatat bahwa PWA untuk eCommerce tidak memerlukan pembaruan lebih lanjut setelah diunduh di layar beranda ponsel Anda. PWA eCommerce terus diperbarui di latar belakang, memastikan bahwa konsumen Anda menerima informasi terbaru. Dalam banyak kasus bisnis, pemilik situs melaporkan bahwa meskipun konsumen menolak pengunduhan aplikasi asli mereka, mereka dengan mudah menggunakan PWA eCommerce.
• Performa instan yang luar biasa : Pengguna terus meningkatkan permintaan untuk kecepatan yang lebih tinggi, terutama karena penggunaan mobile-first dan mobile-online telah berkembang. Menurut survei terbaru, setelah hanya 3 detik halaman dimuat, 53 persen pengunjung meninggalkan situs web, dengan tingkat konversi turun 21,8% setiap detiknya. *Waktu pemuatan halaman web pada perangkat seluler di jaringan 3G adalah 19 detik, sedangkan di jaringan 4G adalah 14 detik. Menurut studi Google, “The Need for Mobile Speed,” situs yang dimuat dalam waktu lima detik memiliki 25% lebih banyak penayangan iklan, 70% sesi rata-rata yang lebih lama, dan 35% lebih sedikit rasio pentalan dibandingkan dengan situs yang membutuhkan waktu 19 detik untuk dimuat. Aplikasi Web Progresif menawarkan pengalaman pengguna yang paling lancar dan tercepat. Aplikasi ini mengungguli pemuatan di halaman karena keunggulan kecepatan web dan cache di sisi klien dalam “gaya asli (native)”. PWA dapat dimuat dalam waktu kurang dari satu detik, sehingga memberikan kesan kecepatan “instan” yang nyata yang melibatkan pengguna sejak awal. Selain itu, PWA menggunakan ruang disk yang jauh lebih sedikit di server bisnis dan perangkat pengguna, yang mengarah pada waktu pemuatan yang lebih cepat, penggunaan data yang lebih sedikit, dan kebutuhan penyimpanan yang lebih kecil.
• Peningkatan SEO dengan PWA eCommerce : Karena PWA eCommerce berbasis web, semuanya diindeks oleh mesin pencari. Google dan Bing dapat menautkan materi apa pun dalam PWA secara bersamaan, sehingga memungkinkan untuk berbagi dan memberi peringkat. Hal ini berbeda dengan aplikasi asli, yang tidak diindeks oleh robot mesin pencari. Semua ini berarti pengguna dapat terhubung ke barang digital paling mutakhir di perangkat apa pun dan kapan pun. Secara default, waktu pemuatan yang cepat, tingkat pentalan yang rendah, penggunaan data yang minimal, dan pengalaman yang sangat menarik merupakan pendongkrak peringkat SEO. Wajar jika kita berasumsi bahwa memanfaatkan PWA eCommerce akan meningkatkan peringkat SEO. Hal ini memang benar jika dilakukan dengan benar. Google akan lebih menyukai PWA yang dirancang dengan baik daripada situs web biasa lainnya. Akan tetapi, SEO teknis tetaplah penting. Sangat penting untuk memastikan bahwa teknologi untuk Progressive Web Apps dioptimalkan. Karena Aplikasi Web Progresif menggunakan fleksibilitas JavaScript, Google menafsirkan satu halaman yang dipublikasikan sebagai situs web JavaScript. Google merayapi situs PWA dengan cara yang sama seperti merayapi situs AJAX atau JavaScript, tetapi karena ketergantungan pada JavaScript, mesin pencari secara historis mengalami kesulitan untuk menemukan, merayapi, dan mengindeks konten dengan benar. Untungnya, pengembang tidak perlu khawatir tentang hal ini. PWA mengharuskan pengembang untuk mempertimbangkan pengoptimalan situs sehingga halaman diindeks dengan benar, yang mudah dilakukan dengan rendering sisi server.
• Peningkatan tingkat konversi dengan PWA eCommerce : Pengalaman pengguna yang lebih baik akan meningkatkan tingkat konversi. Pelanggan akan dengan mudah mencapai tujuan mereka jika gesekan dan frustrasi dihilangkan dari toko online. Pada akhirnya, ini semua tentang memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan. Kemungkinan yang dapat ditawarkan oleh PWA eCommerce benar-benar mengejutkan. Ini adalah waktu yang tepat untuk menggunakan peluang ini alih-alih mengkhawatirkan bagaimana hal-hal akan berubah pada tahun 2025 dan seterusnya - PWA memberikan potensi yang sangat besar untuk memberikan pengalaman yang lebih baik di setiap area eCommerce saat ini.
• PWA eCommerce memungkinkan inovasi dan mengurangi biaya pengembangan : Dengan strategi omni channel dan multi-pekerjaan, bisnis sudah mengembangkan, memelihara, dan memasarkan hingga empat sistem: Situs web yang responsif, Aplikasi Android, Aplikasi iOS, Dalam beberapa kasus juga, aplikasi asli Windows 10. Aplikasi Web Progresif untuk eCommerce menghilangkan kebutuhan akan platform apa pun selain pengembangan, pemeliharaan, dan pemasaran situs web PWA. Dari sudut pandang kreatif, ini memungkinkan untuk melayani semua saluran dari satu platform yang dibuat, dipelihara, dan dilayani oleh satu tim. Pengembang dapat sangat mengoptimalkan biaya dan waktu pemasaran produk dengan mengubah ke PWA eCommerce sambil memberikan pengalaman dan fungsionalitas pengguna yang sama (mungkin lebih baik) kepada semua klien dan mempertahankan strategi multi-saluran. Pengguna merasa bahwa PWA lebih cepat, lebih ramping, lebih rapi, dan lebih efisien. Mulai dari pemuatan latar belakang yang langsung menuju layar beranda hingga penjelajahan layar penuh, pemuatan halaman langsung, dan penggunaan penyimpanan perangkat yang terbatas. Pengalaman pengguna jauh lebih unggul, tugas-tugas mudah diselesaikan, dan mereka dengan senang hati akan kembali lagi di masa mendatang - baik dengan atau tanpa notifikasi push yang sangat menarik.
  
   

Perusahaan E-commerce yang Telah Merasakan Kesuksesan dengan PWA

Dengan kesuksesan yang luar biasa, beberapa perusahaan terkenal akhir-akhir ini telah mengalihkan situs web mereka ke aplikasi web progresif. Berikut beberapa contoh eCommerce PWA terbaik :

• Alibaba : Aplikasi web progresif Alibaba, salah satu platform eCommerce terbesar di dunia, dianggap sebagai salah satu contoh PWA terbaik. PWA perusahaan ini dirancang agar cepat, dapat diandalkan, dan mudah digunakan, memberikan pengalaman pengguna online yang luar biasa kepada pelanggannya. Tingkat konversi meningkat menjadi 76% setelah Alibaba mengadopsi PWA. Kemampuan Alibaba untuk berfungsi di semua platform dan gadget, termasuk yang memiliki koneksi lebih lambat dan perangkat keras yang kurang kuat, sepenuhnya bertanggung jawab atas keberhasilannya. Pengguna dapat menemukan apa yang mereka cari dan menyelesaikan transaksi dengan cepat dengan pengalaman PWA yang sangat dioptimalkan dan disederhanakan. Selain itu, PWA Alibaba telah memungkinkan perusahaan untuk menjangkau audiens yang lebih luas, terutama di negara-negara miskin dengan penetrasi internet yang rendah.
• Rakuten 24 : Ini adalah platform luar biasa yang menggabungkan keunggulan kegunaan situs web dan kenyamanan aplikasi seluler. Pengguna dapat berbelanja dari peramban untuk berbagai produk dengan Rakuten24, mendapatkan saran yang dipersonalisasi, dan menikmati pengalaman berbelanja yang lancar. PWA, yang dibangun oleh perusahaan, meningkatkan tingkat retensi pengunjung sebesar 450% dibandingkan dengan aliran web seluler perusahaan sebelumnya. Hasilnya, konsumen dapat dengan cepat dan mudah menavigasi di antara berbagai area situs web, sehingga memungkinkan bisnis menawarkan pengalaman pengguna yang cepat dan lancar. Selain itu, pelanggan dapat menelusuri produk secara offline bahkan tanpa koneksi internet.
• Blibli : Salah satu platform eCommerce terkemuka di Indonesia, Blibli, menggunakan PWA untuk bisnis eCommerce-nya pada tahun 2019 dan mengalami perkembangan yang pesat. Blibli mencatat peningkatan 10X lipat dalam pendapatan per pengguna melalui solusi eCommerce PWA. Berkat pengalaman pengguna yang luar biasa dari PWA, pengguna masih dapat menjelajah dan melakukan pembelian meskipun koneksi internet tidak stabil.
  
   

Cara Membuat PWA E-Commerce

Karena definisi PWA sebenarnya agak kabur - pada dasarnya, PWA hanyalah situs web seluler yang kuat dan dioptimalkan dengan baik - sulit untuk memberikan proses langkah demi langkah yang jelas untuk mengubah situs menjadi PWA. Namun, jika pengembang atau bisnis memutuskan untuk meningkatkan UX seluler dan menjadikan situs sebagai PWA, berikut ini beberapa hal yang perlu diketahui :

• Memenuhi Kriteria Teknis untuk PWA : Berdasarkan spesifikasi teknis yang diterima secara umum untuk PWA, berikut ini adalah apa yang perlu dibangun atau tambahkan ke situs web Anda. HTTPS: situs harus berjalan pada server HTTPS yang aman (bukan HTTP). Hampir semua situs seharusnya sudah melakukan hal ini. Manifes Aplikasi Web: ini adalah berkas JSON yang mendefinisikan aplikasi, tampilan, nuansa, dan perilaku PWA. Service Workers: ini adalah berkas JavaScript yang memungkinkan situs menangani permintaan jaringan dan caching secara berbeda, dan dengan demikian memuat lebih cepat (serta memuat secara offline) daripada situs web biasa. Service worker juga digunakan untuk mengambil manifes dan menyajikannya kepada pengguna. Secara garis besar, sisi teknis dari pengembangan aplikasi web progresif adalah pengkodean manifes dan service worker.
• Fitur Praktis dari PWA : Sisi lainnya adalah bagaimana PWA akan berfungsi atau terlihat berbeda dengan situs web seluler saat ini. Menambahkan manifes aplikasi web dan pekerja layanan adalah sebuah permulaan, tetapi tidak banyak berpengaruh pada pengalaman pengguna. Pikirkan tentang fitur khusus seluler yang ingin ditambahkan, dan penyesuaian yang dapat dilakukan pada UI untuk seluler. Hal-hal seperti fitur navigasi asli, menu tab seluler, dan tentu saja, pemberitahuan push.
• Membangun PWA : Setelah merancang fitur praktis PWA e-commerce, pengembang harus menyatukannya dengan fitur teknis. Jika pengembang memiliki tim pengembangan web, mintalah mereka untuk menangani hal ini. Pengembang juga dapat menghubungi pengembang web freelance untuk menggabungkannya. Ada juga sejumlah peralatan dan layanan yang bisa digunakan untuk membuat aplikasi web progresif untuk situs e-commerce. Ini bervariasi dalam hal harga dan fleksibilitas. Beberapa, seperti Vue Storefront, merupakan pustaka sumber terbuka yang dibuat untuk pengembang web, sementara solusi etalase e-commerce PWA “siap pakai” lainnya seperti Deity mungkin mahal dan juga tidak cocok jika sudah memiliki toko web yang aktif. Sebagai alternatif, ada aplikasi di Shopify App Store yang dapat mengubah toko menjadi PWA, pengaya seperti Super PWA untuk WordPress, dan solusi khusus platform lainnya tergantung pada platform yang digunakan untuk membangun situs. Pilihan terbaik adalah membawa seorang pengembang web sebagai staf atau mempekerjakan seorang pekerja lepas. Ini bukan pekerjaan yang besar, jadi ini seharusnya merupakan pengeluaran yang dapat dikelola untuk sebagian besar toko online. Jika kesulitan untuk menjustifikasinya, pertimbangkan untuk membangun beberapa elemen kecil PWA terlebih dahulu, seperti meningkatkan situs web dengan pekerja layanan dan UI seluler, sebelum memutuskan apakah perlu berinvestasi penuh pada PWA kustom.
  
   

PWA vs Aplikasi Asli (Native)

Banyak orang memperdebatkan PWA vs aplikasi seluler asli, seolah-olah pemilik bisnis e-commerce harus memilih salah satunya. Ada pro dan kontra untuk masing-masing. Aplikasi seluler asli memberikan interaksi pengguna yang lebih baik di seluler, pemberitahuan push di semua perangkat, penggunaan fitur perangkat yang lebih luas, dan kemampuan untuk masuk ke toko aplikasi. PWA lebih mudah ditemukan, bekerja di berbagai platform secara default, dan lebih murah serta lebih mudah dibuat.

Namun, PWA dan aplikasi asli tidak harus menjadi saingan. Tidak perlu memilih salah satunya. PWA dan aplikasi asli bekerja secara sinergis satu sama lain, dan memastikan bisnis memenuhi semua kebutuhan untuk memberikan pengalaman pengguna seluler yang terbaik, apa pun preferensi pengguna atau jalur yang mereka tempuh untuk menjangkau bisnis.

Cara terbaik untuk melakukan pendekatan ini sebagai pemilik toko e-commerce adalah dengan membangun PWA dan aplikasi asli. Ini mencakup semua basis. Hal ini memungkinkan pengembang untuk memaksimalkan keterlibatan pengguna untuk orang-orang yang menemukan bisnis tersebut di web seluler, sambil menawarkan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan setia yang ingin mengunduh aplikasi (ditambah manfaat untuk keterlibatan dan retensi).

Meskipun aplikasi asli lebih unggul dalam hal kekuatan, fungsionalitas, dan UX, sebagian besar orang masih akan menemukan bisnis melalui saluran web. Bisnis perlu menyediakan PWA untuk orang-orang ini, sambil mencoba mengubah mereka menjadi pengguna aplikasi (yang akan meningkatkan peluang mereka menjadi pelanggan setia).

David Cost dari Rainbow Apparel mengatakan bahwa setiap pelanggan memiliki cara belanja yang mereka sukai - yaitu web atau seluler - dan pengembang tidak boleh mencoba dan memaksa mereka untuk menggunakan salah satunya, tetapi biarkan mereka memilih cara untuk melihat situs tersebut.

Manfaat dari PWA dan aplikasi asli saling melengkapi satu sama lain, mereka tidak saling menghalangi satu sama lain. Jadi, selain anggaran, tidak ada alasan untuk memilih salah satunya.

 

Kesimpulan

Aplikasi web progresif telah mengubah lanskap eCommerce secara keseluruhan. PWA seperti Blibli dan Rakuten 24 memberikan pengalaman pembelian yang mulus dengan memadukan aksesibilitas situs web dengan kenyamanan aplikasi seluler. Pengguna dapat dengan mudah menelusuri berbagai produk dan mendapatkan keuntungan dari saran yang dipersonalisasi berkat fitur-fitur seperti fungsionalitas offline dan peringatan push.